ALTA — Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez ALTA Agence Algérienne de Traduction, nous accordons une importance majeure à la protection de vos données ainsi qu’à la confidentialité des informations et documents que vous partagez avec nous.

Introduction

La protection de vos données fait partie de notre engagement professionnel

Dans cette politique de confidentialité, les termes et pronoms tels que « nous », « notre », « l’agence » ou « notre équipe » désignent l’Agence Algérienne de Traduction (ALTA), dont le siège est situé à Villa 81, Cité Boushaqi “D”, Bab Ezzouar, Alger.

Les termes et pronoms tels que « vous », « vos données », « visiteur » ou « client » désignent toute personne naviguant sur notre site web, demandant un devis ou bénéficiant de nos services linguistiques.

Nous accordons une importance particulière à la confidentialité des informations et des documents que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité a été mise en place afin d’expliquer, en toute transparence, la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir un meilleur service

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Données que vous fournissez volontairement

Cela comprend votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que les fichiers ou documents que vous joignez lors d’une demande de devis, d’une inscription à l’académie ou d’une demande de téléchargement de nos ressources gratuites.

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Données collectées automatiquement

Nous utilisons des cookies et des outils d’analyse afin de collecter des informations techniques liées à votre visite, comme le type de navigateur, l’appareil utilisé et l’adresse IP, dans le but d’améliorer votre expérience utilisateur.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos données ?

La confidentialité de vos données et de vos documents est une priorité absolue

Nous utilisons les informations collectées uniquement aux fins nécessaires, afin de traiter votre demande, votre projet ou vos échanges avec nous.

Réalisation des projets : nous utilisons les documents que vous nous transmettez dans le seul but d’établir des devis et d’exécuter les services demandés.
Communication et mises à jour : nous utilisons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour répondre à vos demandes, vous envoyer les fichiers finalisés ou vous transmettre les ressources gratuites que vous avez demandées.
Partage des documents dans un cadre strict : la majorité des projets est traitée au sein de l’agence. Si nécessaire, nous pouvons faire appel à des traducteurs et experts contractuels afin de couvrir certaines spécialités.
Aucune vente ni marketing externe : nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins marketing.
Durée de conservation des données et vos droits

Nous conservons vos documents uniquement pendant la durée nécessaire

Convaincus de l’importance de protéger vos informations, nous appliquons une politique stricte de conservation des données. Nous conservons des copies de vos documents originaux ainsi que des fichiers de traduction réalisés pendant un mois (30 jours) seulement à compter de la date de livraison finale du projet.

Cette période nous permet d’effectuer toute modification ou révision nécessaire, ou de vous fournir une copie supplémentaire si vous en avez besoin. À l’issue de ce délai d’un mois, tous vos fichiers et documents sont détruits et supprimés définitivement et de manière sécurisée de nos serveurs et de nos archives.
Sécurité des informations et protection du site

Un environnement sécurisé pour l’échange de données et de documents

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes afin de protéger vos données personnelles et vos documents contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Chiffrement SSL pour protéger les données échangées via les formulaires.
Procédures internes visant à garantir la confidentialité des documents.
Stockage limité et suppression sécurisée après l’expiration de la durée définie.
Mises à jour et contact

Pour toute demande liée à vos données, contactez-nous

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de nous conformer aux exigences légales. Pour toute question concernant cette politique, ou pour toute demande relative à vos données, veuillez nous contacter via :

Téléphone : 0560 853 634
Adresse : Villa n°81, cité Boushaki “D”, Bab Ezzouar, Alger.